Uslovi korišćenja

Uslovi korišćenja

Poštovani posetioci, kupci i saradnici, molimo vas da pažljivo pročitate sledeće Uslove korišćenja. Poseta našem sajtu, kupovina, kao i korišćenje opcija na sajtu, podrazumeva da ste ove uslove pročitali i da se slažete sa njima u celosti. Ukoliko su Uslovi korišćenja za vas neprihvatljivi, molimo vas da ne koristite ovu prezentaciju.

Prezentacija (sajt) coffeecenter.rs vam omogućava slobodan pregled sadržaja, kupovinu preko naše internet Prodavnice, kao i korišćenje drugih opcija za posetioce i sve je podložno dole navedenim Uslovima korišćenja. Uslovi korišćenja se odnose na sav sadržaj prezentacije na adresi coffeecenter.rs, kao i na sve opcije kod kojih posetilac ostavlja lične podatke, ili izražava svoje mišljenje.

Prezentacija coffeecenter.rs ne sadrži maliciozni kod u bilo kom obliku (reklame, phishing, virusi…) i pregledanje sajta, kao i korišćenje usluga na sajtu je apsolutno bezbedno. Pored svega, dužni smo da vas obavestimo da sajt koristite na sopstvenu odgovornost.

1. Opšti uslovi

Vlasnik domena coffeecenter.rs ima autorska prava na sav sadržaj (tekst, fotografije, video snimke, vizuelni sadržaj sajta, bazu podataka). Neovlašćeno korišćenje bilo kog dela sadržaja, bez dozvole vlasnika autorskih prava, smatra se kršenjem autorskih prava.

Administracija sajta coffeecenter.rs zadržava pravo izmene i dopune Uslova korišćenja. Stoga vam preporučujemo, naročito ukoliko ste kupac, saradnik ili korisnik bilo kojih usluga na sajtu, da povremeno pročitate uslove ponovo.

Prilikom postavljanja komentara ili korišćenja bilo kojeg drugog vida slanja sadržaja ili postavljanja sadržaja na sajt, strogo je zabranjeno objavljivanje nezakonitih, pretećih, uvredljivih, klevetničkih, opscenih, pornografskih ili drugih materijala koji su u suprotnosti s bilo kojim zakonom. Administracija zadržava pravo da, bez predhodne najave i obrazloženja, ne dopusti objavljivanje spornog sadržaja, da obriše sadržaj, da prijavi i/ili preda informacije o posetiocu nadležnim vlastima u ekstremnim slučajevima, da privremeno ili trajno onemogući posetiocu/kupcu mogućnost ponovne posete sajtu.

2. Prodavnica

Na sajtu coffeecenter.rs svaki posetilac ima pravo da pregleda prodavnicu i da izvrši porudžbinu proizvoda. Svi proizvodi u Prodavnici predstavljeni su realno, ne postoji mogućnost da opis i/ili fotografije proizvoda ne odgovaraju samom proizvodu. Coffee Center u ponudi ima samo i isključivo originalne proizvode renomiranih proizvođača, isključena je mogućnost kupovine proizvoda koji predstavlja kopiju originala.

2.1 Prodaja, kupovina i cenovnik

Prodaja se vrši isključivo na teritoriji Republike Srbije, ne postoji mogućnost poručivanja iz inostranstva.

Kupovinu proizvoda mogu obaviti fizička i pravna lica.

Da bi kupovina mogla da se ostvari, preporučujemo kupcima da izvrše registraciju na sajtu i kreiraju svoj lični nalog. Prilikom kreiranja naloga, kupac je obavezan da ostavi lične podatke koji su neophodni kako bi se kupovina mogla ostvariti. Kupac može da vrši izmenu svog naloga, da koristi posebne opcije koje su dostupne, kao i da zatraži brisanje svog naloga u svakom trenutku.

U slučaju jednokratne ili probne porudžbine, kupac može porudžbinu ostvariti i bez predhodne registracije, unošenjem samo osnovnih podataka kako bi kupoprodaja mogla da se realizuje.

Detalji naloga su vidljivi samo vlasniku naloga i administraciji sajta coffeecenter.rs, nisu vidljivi javno nigde na sajtu, niti se isti koriste u bilo koju svrhu osim one za koju su namenjeni.

Prilikom kupovine, kao i nakon uspešno obavljene kupovine, ceo proces se obavlja isključivo između kupca i prodavca. Informacije vezane za porudžbinu kupca nisu javno prikazane nigde na sajtu.

Cena koja je postavljena uz svaki proizvod predstavlja maloprodajnu cenu sa uračunatim PDV. Kupce koji planiraju veće porudžbine molimo da nas kontaktiraju kako bismo im poslali katalog proizvoda u veleprodaji.

3. Zaštita i korišćenje ličnih podataka

Na sajtu postoji više opcija za posetioce gde je obavezno unošenje ličnih podataka od strane posetioca:

  • Korisnički nalog kupca
    Lični podaci koje kupac unese pohranjuju se u bazu podataka, kako bi kupcu bilo omogućeno, prilikom sledeće kupovine ili nakon isteka sesije, da se ponovo prijavi na svoj lični nalog. Podaci nisu nigde javno prikazani i dostupni su samo kupcu i administraciji sajta.
  • Slanje kontakt poruke
    Lični podaci koje posetilac/kupac unese koriste se jednokratno i prosleđuju se na email adresu administratora sajta. Podaci se ne čuvaju u bazi podataka na serveru, nisu nigde javno prikazani i dostupni su samo kupcu i administraciji sajta.
  • Postavljanje komentara, davanje ocena i pisanje recenzija
    Pored sadržaja komentara, recenzije ili ocene date za neki proizvod, na sajtu je u većini slučaja prikazano samo korisničko ime posetioca/kupca, a prilikom postavljanja komentara na sajtu mogu biti prikazani i drugi lični podaci kupca, što zavisi od toga za koje podatke posetilac želi da budu vidljivi javno na sajtu.

3.1 Lični podaci – Prodavnica

Lični podaci koje kupac, prilikom kreiranja naloga za kupovinu, prosleđuje sajtu coffeecenter.rs koriste se za sledeću namenu:

  • Slanje email poruka neophodnih za verifikaciju naloga i upravljanje korisničkim nalogom (promena lozinke, brisanje naloga…);
  • Slanje email poruka vezanih za porudžbine;
  • Slanje obaveštenja na email ukoliko je došlo do određenih problema prilikom poručivanja ili realizovanja porudžbine;
  • Slanje obaveštenja vezanih za proizvode u Prodavnici ukoliko je korisnik zatražio da bude obavešten;
  • Lični podaci dati od strane kupaca prilikom kreiranja naloga ne prikupljaju se za bilo kakvu dodatnu namenu, koriste se isključivo za namenu za koju su predviđeni.
  • Jedino treće lice kojem se prosleđuju osnovni podaci kupca je kurirska služba, samo u slučaju uspešno obavljene kupovine, kako bi porudžbina mogla biti poslata i dostavljena na adresu kupca (ili drugu adresu koju je kupac naveo).

3.2 Lični podaci – kontakt forma, pohvale posetilaca

Lični podaci koje posetilac, prilikom popunjavanja nekog od formulara za kontakt, prosleđuje sajtu coffeecenter.rs koriste se za sledeću namenu:

  • Ostvarivanje kontakta sa posetiocem ukoliko situacija nalaže;
  • Slanje odgovora posetiocu putem e-mail poruke;

Lični podaci dati od strane posetioca prilikom slanja kontakt poruke ne prikupljaju se za bilo kakvu dodatnu namenu, koriste se isključivo za namenu za koju su predviđeni. Za razliku od podataka iz korisničkog naloga, ovi podaci su samo privremeni i ne zadržavaju se u bazi podataka.

Vaš Coffee Center admin tim